Публичная оферта

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) OrkenAI (веб-студия) заключить договор на оказание услуг по разработке сайтов, лендингов и сопутствующих решений. Акцепт оферты (оплата заказа, отправка заявки с принятием условий) означает согласие Заказчика с изложенными ниже условиями.

1. Общие положения

Исполнитель — OrkenAI. Заказчик — физическое или юридическое лицо, принявшее условия оферты. Услуги оказываются на территории Республики Казахстан. Контакты Исполнителя: ai@orkenai.kz, WhatsApp: +7 777 726 69 48.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по разработке, доработке и сопровождению сайтов (лендинги, корпоративные сайты, интернет-магазины, интеграции), а Заказчик — принять и оплатить их в соответствии с согласованным техническим заданием и тарифами.

3. Порядок заказа и оплаты

Заказ оформляется путём подачи заявки (сайт, форма, WhatsApp, e-mail). Стоимость и этапы оплаты согласовываются до начала работ. Оплата производится в тенге (или в иной валюте по согласованию) на реквизиты Исполнителя, в том числе путём предоплаты. Моментом заключения договора считается поступление предоплаты или иное письменное подтверждение принятия условий.

4. Сроки и порядок оказания услуг

Сроки выполнения работ указываются в коммерческом предложении или в переписке. Исполнитель передаёт Заказчику доступ к результатам (сайт, админка, инструкции) в согласованном порядке. Заказчик обязуется в разумный срок проверить результат и сообщить о замечаниях; при отсутствии мотивированных замечаний в оговорённый срок результат считается принятым.

5. Гарантии и доработки

Исполнитель устраняет недостатки, вызванные его действиями, в течение гарантийного срока (если он указан в предложении). Доработки в рамках утверждённого ТЗ выполняются по согласованию. Изменение объёма работ после согласования может повлечь пересчёт стоимости и сроков.

6. Ответственность

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РК. Ограничение ответственности Исполнителя может быть предусмотрено в отдельном соглашении. Исполнитель не несёт ответственности за задержки, вызванные действиями Заказчика (несвоевременная передача материалов, доступов, согласований).

7. Разрешение споров

Споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

8. Заключительные положения

Исполнитель вправе изменять условия оферты; актуальная версия размещается на данной странице. Продолжение сотрудничества после изменений означает согласие Заказчика с новой редакцией. По вопросам оферты и договора обращайтесь: ai@orkenai.kz, WhatsApp +7 777 726 69 48.